李海霞，现为蒙山县人民检察院办公室主任、四级检察官助理。自2019年入职蒙山县人民检察院以来，李海霞以“靠谱、尽责、暖心”的工作态度，积极争做该院“红石榴”检察服务队的“多面手”，个人或与他人合作撰写检察宣传稿件获市级以上媒体采用204篇；协助检察官办理审查逮捕案件98人、审查起诉案件156人，撰写检察理论调研文章获优秀等次以上2篇；先后获评先进个人5次、优秀通讯员2次、嘉奖2次。

Q1:作为办公室主任和检察官助理，你是如何进行角色平衡与互补的？

办公室主任和检察官助理两个岗位的工作性质看似不同，其实是相辅相成的。作为综合部门，办公室肩负着为领导、机关、部门服务的三大重任，其地位决定了办公室主任需兼具“谋大”与“抓小”的“靠谱”思维。其中“靠谱”不是说出来而是做出来。对领导、部门、干警反映的问题，无论大小，我们都要认真记录、及时跟进、按时反馈；即便暂时无法解决，也要主动沟通、说明情况，做到“事事有回音，件件有着落”，用行动兑现“承诺”。而“抓小”恰恰也是检察官助理应具备的一项技能，因为在协助办案过程中，除了要尝试运用检察官思维办案外，检察官助理还应具备“目光如炬”的“抓小”本领，这样才有可能在纷繁复杂的案情中作出有罪与无罪、此罪与彼罪、罪轻与罪重等专业判断，继而才能不断成长。

Q2:很多人觉得办公室工作“幕后又琐碎”，不像业务部门有直观的成绩，你是如何在这些看似“不起眼”的工作中找到价值感的？又怎样带动团队认同这份价值？

我认为办公室的价值，它往往藏在“细节”里，而这些细节的背后往往需要一份份“尽责”在坚守。在综合部门工作，写文章、出主意、办事情是“家常便饭”。那么如何才能把这些“家常便饭”烹饪得“有滋有味”，我想与三“高”是分不开的，一是服务保障，思想站位要高；二是担当作为，工作标准要高；三是吃苦奉献，精神品质要高。我经常跟办公室团队的成员强调，工作态度决定工作高度。面对“幕后又琐碎”的办公室工作，我们除了要端正好自己的工作态度外，还必须用“尽责”去兑现我们的承诺，这样才有可能当好服务领导、服务机关、服务部门的“勤务兵”。在团队成员的共同努力下，办公室各项工作取得较大进步，2024年获评院先进集体称号，我深知这份荣誉是与成员们一份份“尽责”是密不可分的。

Q3:你觉得办公室岗位的“榜样力量”最应该体现在哪些方面？对于刚加入办公室的年轻干警，你最想传递的工作信条是什么？

我觉得办公室岗位的榜样，不用刻意去追求“惊天动地”，仅仅只需做到“靠谱、尽责、暖心”即可。“靠谱”就是“事事有回应、件件有着落”，比如领导交代的一件事，不管能不能成，都要及时反馈汇报进度；“尽责”就是“把小事做细、把细事做透”，比如在节假日里，接到上级临时更改值班要求后，不仅要在工作群里将通知发出去，还要一一致电确认每个值班的人员都收到、都知晓工作要求；“暖心”就是“多换位思考、多搭把手”，比如业务部门同事额外加班办案、举行法治进校园活动，需要办公室协助出案或参与法治进校园活动，我们要主动对接、热心协助，让他们没有后顾之忧。对年轻干警，我常说“办公室是‘练兵场’，不是‘避风港’”，不要怕做琐碎的事，比如整理文件能熟悉检察业务流程，协调事务能锻炼沟通能力，只要沉下心来，把每一件小事做到位，慢慢就能成长为“多面手”，而这份“踏实做事”的态度，不管到哪个岗位，都是最宝贵的财富。